国家水表产品质量检验检测中心（宁波）

社会责任报告

一、前言

国家水表产品质量检验检测中心（宁波）（以下简称“中心”），位于宁波市江北工业园区，现占地面积5210平方米，其中实验区域建筑面积3914平方米。中心于2011年2月25日～27日通过了国家质检总局专家组的现场验收，2011年4月23日正式挂牌运行，其法人机构为宁波市计量测试研究院（宁波新材料检验检测中心）。

中心现有人员28名，高级技术职称人员有12名，硕士以上学历有7名。其中2位专家分别担任全国流量专业委员会和容量专业委员会委员职务。

中心是全国仅有的两家国家级水表产品质检中心之一，也是国内为数不多的按照水表新标准的全项目检测能力建设的实验室，技术能力在国内处于领先地位。目前中心可检测各类水表的全部检测项目（参数），覆盖率达100%，检测口径达到800mm，可对水表和水、气、油等不同型号流量计及各类计量器具进行检定/校准/检测，检测能力处于国内领先水平。2021年，本中心国家水表型式评价实验室通过验收和授权考核，称为全国唯一一家地市级水表型评机构。

中心依据ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》、ISO/IEC17020《合格评定-各类检查机构的运作要求》、ISO/IEC17043《能力验证提供者认可准则》、《实验室资质认定评审准则》及JJF1069《法定计量检定机构考核规范》等标准或规范建立质量管理体系。

中心一直秉承“严谨、规范、准确、高效”的机构精神，以“打造华东地区一流计量检测专业机构”为目标，以准确的专业测试和优质的专业服务，为地方社会发展和经济建设提供技术支撑，致力于社会公平和社会和谐，服务于企业发展和产业提升。

依据《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》（国认实﹝2014﹞61号）有关要求，结合中心实际运行情况，编制了本报告，中心负责人承诺本报告内容真实、有效。 

二、社会责任管理体系和制度的建立情况

中心在社会责任管理上不断完善体系和制度的建设，把社会责任理念和要求全面融入到中心的发展战略和文化中，科学、规范地推进社会责任管理工作。

中心以完善社会责任报告制度建设与实施工作为主线，不断持续改进。在社会责任制度建设过程中，组织全员学习与社会责任有关的文件及相关知识，提高人员对社会责任的认识，加深人员对社会责任的理解力和践行力，使社会责任理念真正融入到中心实验室活动中，更好地履行社会责任。经过一年来的努力，中心的社会责任管理制度建设与运行工作有了进一步地提高。 

三、履行社会责任情况

1、诚信责任

中心始终将诚信作为计量工作的基础，严厉杜绝“吃、拿、卡、要、报”行为，筑牢思想防线；严禁利用职务之便私自从事与检定/校准/检测相关的生产、经营等营利活动，确保检测的公正性；严格执行保密规定，严禁泄露企业产品信息和商业秘密，或利用检测权利牟取非法的经济利益和收受企业好处后给予有利于客户的结果；严格按照规定收费，不断健全业务收费体系，收费结果按规定公开，防止暗箱操作、随意定费收费；加强检测人员技术能力的培训，落实证书报告的核验和审批。进一步规范检测质量管理工作，健全质量奖惩体系，建立和完善内部工作审核机制，规范检测行为。

2、经济与服务责任

1）认真履行国家中心职责，做好国抽工作

中心成立后，每年承担全国水表产品质量监督抽查任务，受到总局领导的肯定。此外，中心还多次编制水表产品质量安全风险分析报告，为总局对该行业产品的监管提供技术支撑，进行了多项标准（规程）的试验验证和制（修订）等工作。

2）质量帮扶，免费开放电磁兼容实验室

中心的电磁兼容实验室成立于2010年8月，当初是为中心的配套项目而建，满足带电子装置水表的电磁兼容项目检测需要，后来又将检测对象扩展到其它电子电器等产品，2013年被省监局列为全省第一批开放实验室之一。实验室所有的检测项目均对社会免费开放，主要针对我市电子产品及带电子控制产品的生产企业，如电子、照明、家用电器及电子医疗器械制造等行业的相关产品研发、检测与定型。服务对象主要是高新企业、研发团队、大学生创业及产业转型升级企业。中心利用设备和人员优势帮助企业查找问题，指导企业进行产品的技术改造，甚至帮助企业顺利通过电磁兼容认证，直接促进产品质量的快速提升，体现了计量在“源头抓质量”的重要作用。

3、社会责任

中心民生计量工作扎实开展，通过多种形式落实“计量惠民”精神，切实将计量工作同百姓生活有效结合，为市民送实惠、办实事。一是开展免费赠送活动。比如免费赠送体温计心暖百姓，深受市民欢迎；面向广大企业免费赠阅《中国计量》等杂志，让惠于企业，主动承担传播计量文化的责任。二是积极做好专题计量免费服务活动。比如设摊解答与市民相关的计量问题；积极开展“民生计量零距离”活动，走进加油站，面对面讲述加油机如何检定以及如何防作弊的专业计量知识，向市民普及加油机计量小常识。三是做好中小学社会实践大课堂工作。中心是我市社会实践大课堂资源基地之一，面向全市中小学以及科研机构开放计量文化展厅，并组织各专业所观摩活动，切实承担好计量文化、知识的传承和弘扬的责任。

4、环保责任

中心注重环保责任，以相关计量器具的检定、校准和检测为突破口，帮助有需求的企业加强环保管理。一是摸清器具现状、明确服务对象。在日常工作中，技术人员会借助到企业开展计量工作的机会，了解其排污在线监测系统实施情况，并重点关注流量计及水表的安装环境。根据环境监测类计量器具的应用特点，明确了环保、疾控、第三方检测公司、化工与制药公司等为主要服务对象，有的放矢地开展检定、校准、检测服务工作。二是有序开展计量工作。加强环境计量监测仪器检定，服务对象主要包括环保、化工与制药公司等。三是提升监督保障能力。技术人员针对水表、流量计无法在线检定，数据采集不能停，难拆装等特点，特制订了流量计送检操作方案，便于流量计周期检定工作的推进。还配合市局计量处出台《关于做好重点环境监测计量器具强制检定工作的通知》，全面开展重点环境监测计量器具强制检定工作。

四、结语

中心的未来发展计划是更加完善本中心的社会责任和内部管理，具体如下：

一是高质量完成水表型评任务。目前中心已取得水表型式评价资质，要为宁波地区的水表制造企业提供更好的服务。

二是加强内部管理。充分发挥中心人员的主观能动性，团结协作，提高工作效率，力争达到1+1>2的效果。

三是继续为行政提供技术支撑。严格按照上级要求，继续做好国家水表产品质量检验任务，向社会提供公正检验测试服务。

展望未来，中心将牢牢抓住重要战略机遇，以前瞻的战略思维和宽广的国际视野，积极履行诚信责任、经济与服务责任、社会责任和环保责任，为促进经济发展和社会进步做出更大的贡献。

报告反馈联系方式：

国家水表产品质量检验检测中心（宁波）

地址：宁波市江北区海川路177号

邮编：315032

电话：0574-87207300

网址：http://sbzx.nbjlw.com/